Bienvenido a WECARIA, la App que te permitirá disfrutar de una forma más inteligente de la movilidad y de las prestaciones de tu vehículo y de tu seguridad, a través de nuestras soluciones digitales personalizadas.
Queremos que conozcas el funcionamiento de nuestra App, las condiciones para su uso y nuestra política de privacidad, por lo que debes leer atentamente la siguiente información.
Para facilitar su lectura, ponemos a tu disposición este índice:
Wecaria Technologies, S.L. (en adelante, WECARIA)
C/ Camí Fondo, 16,1-A, 08221-Terrassa (BARCELONA)
NIF B05292859
Registro Mercantil de BARCELONA T 47885, F 102, S 8, H B565369
Contacto: hola@wecaria.com
Para cualquier cuestión relacionada con los presentes Términos y Condiciones de uso de la App, puedes contactarnos al email hola@wecaria.com
La App WECARIA es un instrumento tecnológico que ayuda al mejor mantenimiento y ventajas de tu vehículo, con lo que se pretende aumentar la seguridad del mismo y su uso, beneficiando tanto al conductor/propietario del vehículo como a la toma de decisiones por parte taller de confianza del usuario.
Para el alta como usuario de la App WECARIA es preciso haberte puesto en contacto con tu taller.
La App WECARIA emite avisos y alertas que se remiten al usuario sobre aspectos relativos al vehículo conectado, con consejos y recomendaciones técnicas basadas en los datos que el vehículo genera y el conocimiento de tu taller. WECARIA en ningún caso toma decisiones automatizadas ni sustituye la diligencia debida que el Usuario debe tener en la conducción y mantenimiento de su vehículo.
Ten en cuenta 3 cosas:
Con interacciones ágiles, útiles, nada invasivas y preservando la privacidad de los usuarios, WECARIA brinda un apoyo al conductor/propietario del vehículo a través del taller designado por el usuario.
Nuestro ecosistema pretende conseguir que la conducción sea más segura, más eficiente y más sostenible, reduciendo de esta forma el número de accidentes por falta de mantenimiento, agilizar la cadena de acciones en caso de siniestro, reducir las emisiones de los vehículos y contrarrestar su Co2 plantando árboles en distintos lugares del territorio en el que operamos.
En este documento (las “Condiciones”) se establecen los términos y condiciones para la descarga y uso de la App de WECARIA por parte del Usuario en su smartphone o dispositivo en conexión con tu vehículo y taller escogido por el usuario.
Asimismo, en este documento se explica al Usuario el funcionamiento y utilidades de la App.
La descarga y uso de la App implica la aceptación de las presentes Condiciones, por lo que el Usuario debe leerlas atentamente antes de registrarse en la App y proceder a su uso.
WECARIA sólo interactúa entre tu, como usuario registrado, tu vehículo y el taller designado por el usuario.
Con sólo 2 pasos podrás disfrutar de nuestros servicios y utilidades:
WECARIA tiene como partners o colaboradores a talleres como empresas estrictamente necesarias para la prestación de los servicios contratados, pero una vez activada la App, WECARIA sólo interactúa entre el usuario registrado y el taller designado por el usuario. WECARIA no comparte tu información con terceros no autorizados por ti.
Así de sencillo. Una vez realizados estos pasos, ya podrás disfrutar de todos los servicios de la App WECARIA.
Para darse de baja de la App y eliminar tu cuenta de Usuario, deberás acceder a la sección de baja o eliminación de cuenta y a partir de ese momento tu vehículo dejará de estar vinculado a la App y se pondrá fin a la monitorización y dejarás de recibir los servicios y no podrás hacer uso de sus funcionalidades.
En todo caso, mantendremos tu cuenta bloqueada durante un período de tiempo con posterioridad a que te hayas dado de baja, para el cumplimiento de obligaciones de responsabilidad contractual. Durante este periodo de bloqueo de tus datos, los cuales no serán tratados por WECARIA ni por un tercero, en el caso que reconsideres tu decisión de baja y decidas volver a usar la App, en la reactivación de tu cuenta podrán desbloquearse tus datos si no manifiestas expresamente lo contrario.
En el caso de que sea tu taller el que se dé de baja del servicio de WECARIA, te ofreceremos otros talleres, permitiendo que elijas qué taller quieres tener de referencia al cual vincular tu vehículo a través de la App. Si el taller se da de baja y la App no se vincula a otro taller, la App dejará de ofrecer los servicios y funcionalidades que estabas recibiendo con anterioridad a la baja del taller.
En todo caso, tal y como se indica en la política de privacidad en cuanto a los plazos de conservación de los datos personales, una vez se haya producido la baja del Usuario, WECARIA podrá conservar de forma absolutamente anónima y a efectos estadísticos, históricos y de estudio de mercado, el conjunto de información disociada del usuario, y por tanto no identificativa y no relacionada con datos de carácter personal del usuario.
El dispositivo instalado en tu vehículo recopila los datos generados por tu vehículo regularmente durante los trayectos y los envía a tu cuenta de Usuario de la App, la cual está vinculada a la base de datos de tu taller.
Gracias a la información del vehículo del Usuario que se envía a la App y recibe tu taller, podemos avisarte de las posibles averías o incidencias del vehículo, así como, alertar cuando se detecten ciertos eventos o ventajas para el correcto mantenimiento de la vida del vehículo, tales como, por ejemplo, la necesidad de cambiar los neumáticos o los filtros del aire, la superación de un cierto kilometraje o un período de tiempo y enviarte recomendaciones basadas en esa información recibida.
WECARIA permite que tanto el Usuario como su taller conozcan el estado de su vehículo y de sus necesidades en tiempo real, y actuar en consecuencia.
En base a este conocimiento del estado de su vehículo en tiempo real, el Usuario podrá recibir información relevante y recomendaciones a través de WECARIA para mantener y mejorar la seguridad y las prestaciones de su vehículo.
Estas recomendaciones y comunicaciones serán generadas y remitidas al Usuario por el taller, quién será el único responsable tanto de su envío como de su contenido. En este sentido, la App es sólo el medio a través del cual el Usuario recibe la información, recomendaciones y/o comunicaciones sobre su vehículo conectado.
También dispondrá el Usuario de un chat implementado dentro de la App para poder comunicarse directamente con su taller (solicitar asistencia, resolver dudas o solicitar servicios, etc.).
Para que como usuario de la App puedas comprender el alcance de la información o recomendaciones que se te podrán transmitir, seguidamente detallamos los principales datos que tu vehículo conectado enviará a la App:
Exención de responsabilidad de WECARIA:
La finalidad de la App es servir como un instrumento que ayuda al mejor mantenimiento y ventajas de tu vehículo, con lo que se pretende aumentar la seguridad del mismo y su uso. Estas finalidades se consiguen a través de la información mediante avisos y alertas que se remiten al usuario sobre aspectos relativos al vehículo conectado, con consejos y recomendaciones técnicas basadas en los datos que el vehículo genera, pero en ningún caso la App toma decisiones automatizadas ni sustituye la diligencia debida que el Usuario debe tener en la conducción y mantenimiento de su vehículo.
WECARIA no se hace responsable del mantenimiento del vehículo ni de su estado, ni garantiza de que vaya a informar al Usuario de todas y cada una de las posibles averías, desperfectos, actualizaciones y operaciones de mantenimiento que el vehículo pueda requerir.
Respecto a la descarga y uso de la App, el Usuario debe tener en cuenta que:
WECARIA te ofrece, como usuario registrado de la App, una serie de servicios y utilidades mediante la App.
Para poder disfrutar de estos servicios debes registrarte en la App y crear tu cuenta de Usuario, previa aceptación de estas Condiciones (tal y como se ha detallado este proceso anteriormente).
En cuanto el Usuario acepte las presentes Condiciones y se registre en la App creando su cuenta de Usuario, estas Condiciones entrarán en vigor y se considerará celebrado el contrato entre WECARIA y el Usuario.
Recomendamos que guardes un copia de estas Condiciones.
No obstante, podremos modificar estas Condiciones en el caso de que incluyamos nuevas funcionalidades o servicios o ampliemos o modifiquemos los existentes, caso en el cual te informaremos por correo electrónico de las modificaciones implementadas y consideraremos que las aceptas si no nos comunicas lo contrario.
El uso de algunos servicios o funcionalidades puede requerir un contrato independiente, que puede estar sujeto a condiciones especiales, las cuales se aplicarán además de las presentes Condiciones.
En ese caso, el Usuario recibirá y deberá suscribir las condiciones particulares que sean necesarias para poder recibir el servicio en cuestión.
Tanto el Usuario como WECARIA podrán en cualquier momento poner fin al contrato por las causas generales establecidas en la normativa legal vigente.
No existe derecho de desistimiento, no obstante, el Usuario podrá cerrar su cuenta de usuario y eliminar en cualquier momento la App de su dispositivo o dispositivos.
Las partes (WECARIA y el Usuario) asumen su responsabilidad respecto de los daños y perjuicios que se produzcan por el incumplimiento de las obligaciones establecidas en estas Condiciones.
La App puede incluir enlaces o links a sitios webs de terceros, que no se regirán por las presentes Condiciones por cuanto no nos pertenecen ni podemos controlar, por ejemplo, información y/o publicidad de terceros vinculada a las alertas generadas de la App.
Estos enlaces se han incluido únicamente como una utilidad y a nivel informativo para el Usuario, pero WECARIA no es el responsable de su contenido.
Si accedes a través de un enlace a webs o servicios de terceros, saldrás de la App de WECARIA y deberás leer las condiciones y política de privacidad de estos lugares que visites.
En cualquier caso, WECARIA no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre WECARIA y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
WECARIA es titular del software de la APP, así como de cualquier manual y cualquier otro material al que tenga acceso el Usuario.
WECARIA otorga al Usuario una licencia de uso gratuito de la App. Esta licencia habilita a acceder a la App y hacer uso de sus funcionalidades y servicios.
La concesión de la presente licencia de uso sólo comprende el software titularidad de WECARIA. En el caso de que existiera software de terceros ejecutable de modo independiente o combinado dentro de la App, WECARIA garantiza que dispone del derecho uso y de distribución de los mismos.
Tanto la descarga como el uso de la App tiene carácter gratuito. No obstante, advertimos que la conexión/navegación del dispositivo a la red que sean necesarias para su uso, dependerá y podrán ser facturadas por el operador de telecomunicaciones que el Usuario tenga contratado.
Esta licencia permite exclusivamente la utilización, descarga, ejecución y exhibición de la App en uno varios dispositivos. Si el Usuario da otro uso a la App será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de WECARIA sobre la App. Por tanto, WECARIA se reserva el derecho del ejercicio de cuantas acciones le correspondan para defender sus derechos.
El Usuario debe disponer de un dispositivo compatible con el software (App) para poder utilizarla y acceder a todas sus funcionalidades.
La App y las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas (incluyendo textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, entre otros), así como logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que WECARIA es titular u ostenta autorización para su utilización y comunicación pública de los legítimos titulares de las mismas.
El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta y de acuerdo a la ley. WECARIA autoriza al Usuario para visualizar la información que se contiene en este sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), siempre y cuando los elementos sean destinados únicamente al uso personal. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de WECARIA o de los legítimos titulares de las mismas. El Usuario no está autorizado para proceder a la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de la información contenida en la App en cualquier forma y cualquiera que sea su finalidad.
Tal y como se ha indicado anteriormente, La App WECARIA es un instrumento tecnológico que ayuda al mejor mantenimiento y ventajas de tu vehículo, con lo que se pretende aumentar la seguridad del mismo y su uso, beneficiando tanto al conductor/propietario del vehículo como a la toma de decisiones por parte taller de confianza del usuario, pero WECARIA en ningún caso se hace responsable del mantenimiento del vehículo ni de su estado, ni garantiza de que vaya a informar al Usuario de todas y cada una de las posibles necesidades, averías y desperfectos que el vehículo pueda sufrir.
La App WECARIA emite avisos y alertas que se remiten al usuario sobre aspectos relativos al vehículo conectado, con consejos y recomendaciones técnicas basadas en los datos que el vehículo genera y el conocimiento de tu taller, pero WECARIA en ningún caso toma decisiones automatizadas ni sustituye la diligencia debida que el Usuario debe tener en la conducción y mantenimiento de su vehículo.
Asimismo, WECARIA no puede garantizar el acceso continuado a la red de Internet, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en la App en los casos en que puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control o ajenas a su voluntad, ni de aquellos que sean producidos por la existencia de virus informáticos en Internet.
WECARIA Technologies no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, que se pudieran producir por:
WECARIA no es responsable ni en ningún caso responderá frente a los usuarios ni frente a terceros por actos de cualquier tercero ajeno a WECARIA que conlleve o pueda suponer la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita o la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero por razón de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a información y contenidos que generen dichas infracciones.
Si el Usuario considera que sus derechos han sido vulnerados puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados al principio de este documento para solicitar una solución extrajudicial de controversias.
En este sentido, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, informamos que tiene derecho a solicitar dicha resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo a través de la dirección de Internet:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Ten en cuenta que el uso del dispositivo móvil mientras estás conduciendo pone en grave riesgo tu seguridad y la de tus acompañantes, además de que puede estar prohibida por la leyes y normativa de tráfico, por lo que se desaconseja totalmente el uso del dispositivo móvil mientras estás conduciendo tu vehículo.
Son aplicables las normas del ordenamiento jurídico español. Para los casos en que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, ambas partes, con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).
