Si estás leyendo esto, es porque eres como nosotros; un apasionado del motor, pero también un dueño de taller o concesionario que se preocupa por brindar el mejor servicio a sus clientes en un momento en el quela posventa y la movilidad en general están a punto de cambiar para siempre.

¿Alguna vez te has sentido atrapado en el mundo de las soluciones de mantenimiento que te atan a una marca de automóviles específica? ¿Has hecho cuentas del dinero que dejas de ingresar al no ser capaz de traer a tu posventa las ventas de VO? ¿O has deseado tener una varita mágica que te ayude a fidelizar a esos clientes que ya no tienen garantía? Si has respondido "sí" a alguna de estas preguntas, has llegado al lugar correcto.

Bienvenido a Wecaria, el giro de tuerca que necesitas para llevar tu taller o concesionario al siguiente nivel. ¿Qué hace que Wecaria sea diferente?

1. Transversalidad multimarca para tu VO

Vendes vehículos de VO de cualquier marca. ¿Cuántos de ellos acuden a tu taller? Muy pocos, pero no te preocupes, tu taller no es el único; esto es algo que le sucede a la mayor parte de la posventa en España en este tipo de casos. Las herramientas que ofrecen las marcas no funcionan con el resto de los fabricantes, a diferencia de Wecaria, y poco o nada hacen los fabricantes al respecto de los clientes que ya han perdido su garantía. Para ellos, y hasta ahora para ti, la inmensa mayoría de estos clientes se han perdido para siempre.

Pero ¿Cuánto de más podrías facturar si pudieses atraer a estos clientes que o bien nunca han venido a tu taller tras comprar un VO o bien han perdido la garantía? Haz números; cada taller, cada concesionario es distinto, pero con Wecaria te brindamos la oportunidad de descubrir lo creciendo.

2. La Fidelización es el Juego

Sabemos que fidelizar a los clientes es el santo grial de la industria automotriz. Especialmente cuando tus clientes ya no tienen garantía y podrían vagar por otros caminos. Pero aquí viene la buena noticia: Wecaria es tu mejor aliado para lograrlo.

Cuando el vehículo pierde la garantía, es raro que vuelva al taller oficial. Con menos vehículos nuevos en las carreteras y márgenes de ganancia cada vez más estrechos, es vital retener a tus clientes antes de que desaparezcan en el horizonte. Recuerda que fidelizar sale 7 veces más barato que conseguir un nuevo cliente. Fidelizar es un negocio muy rentable para tu taller.

3. Datos en Tiempo Real para la Verdadera Fidelización

Existen muchas soluciones para fidelizar a los clientes en los talleres, pero muy pocas consideran las necesidades reales de cada automóvil en tiempo real. Usan la base de datos de tu taller, tu histórico, para hacer estimaciones. Está bien, nosotros también lo hacemos. El problema es que fallan demasiado. Los hábitos de consumo cambian, la gente utiliza sus vehículos de formas distintas y las averías e incidencias inesperadas ocurren. ¡Y esas otras soluciones no tienen ni idea y, por tanto, son incapaces de atraer a tus clientes en momentos de máxima necesidad!

Con Wecaria, tenemos acceso a los datos de la centralita y el kilometraje actualizados al momento de forma remota. No se nos escapa ni el más mínimo detalle. Además, nuestra herramienta de marketing automatizada hace que cerrar visitas de clientes sea pan comido.

4. Lealtad en Estado Puro

¿Cuántas veces has visto soluciones y herramientas que, en lugar de fidelizar a tus clientes con tu taller, lo hacen con la marca en general? Es frustrante, ¿verdad? Pero aquí es donde Wecaria marca la diferencia. Tus clientes son solo tuyos, y solo tú puedes enviarles promociones. Nadie más se interpondrá entre tú y tus clientes. ¡Eso es lealtad en su máxima expresión!

En Resumen

Si eres un dueño de taller o concesionario que quiere brindar el mejor servicio, fidelizar a tus clientes y despedirte de las limitaciones de marca, Wecaria es la solución que estabas esperando.

Así que si estás cansado de lidiar con soluciones que te atan a una única marca o que emplean métodos tecnológicamente obsoletos y deseas mantener a tus clientes en tu taller, no busques más. Wecaria es la respuesta.

Salta al futuro de la posventa.

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